شرایط و مقررات گارانتی تهران پکیج
در تهران پکیج، هدف ما ارائه خدماتی مطمئن، تخصصی و با کیفیت است. به همین منظور، تمامی خدماتی که توسط تیم ما انجام میشود، دارای گارانتی معتبر و کتبی میباشد. لازم به ذکر است که گارانتی ما شامل خدمات ارائهشده است، نه کل دستگاه.
جزئیات گارانتی خدمات
- گارانتی تعمیرات:
در صورتی که بخشی از دستگاه شما توسط تکنسینهای ما تعمیر شود و همان بخش در مدت حداکثر ۱۲ ماه پس از تعمیر مجدداً دچار مشکل شود، ما موظف به بررسی و در صورت نیاز، رفع رایگان مشکل همان قسمت خواهیم بود. - گارانتی قطعات تعویضشده:
در صورتی که طی فرآیند تعمیر، قطعهای توسط تیم تهران پکیج تعویض شود، چنانچه آن قطعه در بازه گارانتی (۶ الی ۱۲ ماه بسته به نوع قطعه) دچار خرابی شود، قطعه بهصورت رایگان تعویض خواهد شد.
نکات مهم
- گارانتی شامل تمام دستگاه نمیشود، بلکه فقط شامل همان بخش تعمیرشده یا قطعه تعویضشده است.
- گارانتی در صورت دستکاری یا تعمیر توسط افراد غیرمتخصص یا عدم استفاده صحیح از دستگاه، فاقد اعتبار خواهد بود.
- ارائه گارانتی منوط به ارائه فاکتور رسمی یا مدرک معتبر از خدمات انجامشده توسط تهران پکیج است.
ما به کیفیت خدمات خود اطمینان داریم و تلاش میکنیم تا با پشتیبانی مسئولانه، خیال شما را از بابت تعمیرات راحت کنیم.
برای اطلاعات بیشتر یا پیگیری موارد گارانتی، با ما در تماس باشید.